Supervisor de Atención al Cliente
EDITORIAL SANTILLANA S.A DE C.V - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Supervisar el servicio al cliente antes, durante y después de la campaña para evitar contratiempos y retrasos en las soluciones de los mismos.
Requisitos:
- Graduado de Administración de empresas, mercadeo.
- Experiencia: 3 años liderando equipos de trabajo (call center)
- Edad: 30 años en adelante
- Genero: indiferente
- Manejo de sistemas ERP, power BI, etc.
Se ofrece:
- Salario base
- Bono anual por cumplimiento de KPIs
- Seguro medico y vida
- Otros beneficios
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Call Center
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de EDITORIAL SANTILLANA S.A DE C.V
Somos una empresa multinacional líder en el mercado de Editoriales en la creación, producción, venta y distribución de libros de texto, obra general, revistas, periódicos, entre otros. Comprometidos con el fortalecimiento en la formación y educación para las instituciones educativas públicas y privadas en todo El Salvador; fundada en 1996 en San Salvador, El Salvador.
Evaluación general
4.40
217 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
32%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
2%
-
4.34
Ambiente de trabajo
-
4.02
Salario y prestaciones
-
3.66
Oportunidades de carrera
-
4.09
Director general
Almacenista auxiliar de almacén
Actual empleado Cuscatlán Abril, 2020
Editorial Santillana es una empresa dedicada a ala educación es por esto que la empresa siempre busca garantizar la calidad en todas sus etapas de la empresa ya que siempre brindan un ambiente laboral muy sano donde uno como trabajador puede aprender mucho y sentirse que valoran el trabajo uno desarrolla.
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Cajera
Actual empleado San Salvador Marzo, 2020
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Planeador de Rutas
Actual empleado San Salvador Octubre, 2019
Excelente oportunidad para desempeñarse y ser más proactivo.
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