Ejecutivo de atención al cliente call center
Atento El Salvador - San Salvador, San Salvador
Hace 6 días
Atento El Salvador - San Salvador, San Salvador
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Estimado(a) candidato(a),
Atento El Salvador, una reconocida empresa de atención al cliente, se complace en anunciar la apertura de vacantes para el puesto de Agente de atención al cliente. Estamos buscando a personas con habilidades excepcionales en la atención al cliente, así como la capacidad de prestar atención a los detalles y el manejo efectivo de herramientas de Office.
El agente de atención al cliente es responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ofreciendo asistencia en la resolución de problemas, asesoramiento y orientación en nuestros productos y servicios. Para tener éxito en esta posición, es esencial contar con excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, así como la capacidad de escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes. Además, es importante tener una buena expresión, ser capaz de comunicarse claramente y ser diplomático en situaciones difíciles.
Como agente de atención al cliente, deberás ser capaz de comprender rápidamente la información proporcionada por nuestros clientes y ofrecer soluciones efectivas. También es importante demostrar habilidades interpersonales excepcionales, ya que trabajarás en equipo y colaborarás con diferentes departamentos dentro de la empresa.
Es fundamental que cuentes con una buena capacidad de lectura comprensiva, para poder comprender y responder de manera adecuada a las consultas de los clientes, garantizando así una experiencia de servicio satisfactoria y precisa.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, con un enfoque en los detalles y buena capacidad de manejo de herramientas de Office, entonces esta oportunidad es para ti. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
¡Esperamos con ansias recibir tu solicitud y conocerte en persona!
Atentamente,
Equipo de reclutamiento de Atento El Salvador
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Atento El Salvador
Atento es la compañía líder en BPO (Business process Outsourcing) y CEM (Customer Experience Management) en América Latina y España y la única en su sector reconocida como unas de las 25 mejores multinacionales para trabajar, según Great Place to Work.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las creci...
Atento es la compañía líder en BPO (Business process Outsourcing) y CEM (Customer Experience Management) en América Latina y España y la única en su sector reconocida como unas de las 25 mejores multinacionales para trabajar, según Great Place to Work.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Logramos esto por medio de experiencias diferenciadas que generan valor a los clientes y las compañías. Estas experiencias se logran a través de un modelo único que combina personas, soluciones y canales.
En El Salvador operamos desde hace 17 años, y desde el inicio, en 1999, hemos sido una empresa pionera en el mercado de Contact Center.
Las soluciones onshore y offshore de Atento son la base de nuestro negocio en el país, convirtiendo a la compañía en un referente en el sector de BPO / CEM. Esto asegura nuestro posicionamiento como empresa líder e importante proveedor para empresas norteamericanas que buscan soluciones de CRM/BPO off o nearshore.
Por onceavo año consecutivo Atento es una de las 25 Mejores Multinacionales para trabajar en El Salvador. Adicionalmente, por octavo año consecutivo Atento es una de las mejores Multinacionales para trabajar en América Latina y en el mundo según la certificación Great Place to Work®
Evaluación general
4.18
2,099 Evaluaciones
49%
30%
18%
2%
1%
4.04
Ambiente de trabajo
3.63
Salario y prestaciones
3.59
Oportunidades de carrera
3.72
Director general
Teleoperador/a
Actual empleado La Libertad Abril, 2024
Muy buena opción para primeras experiencia.
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Auditora de calidad
Actual empleado San Salvador Febrero, 2024
Muy buena empresa, con oportunidad de crecimiento
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Agentes de atención al cliente
Actual empleado San Salvador Febrero, 2024
Buena primera experiencia laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de atención al cliente
Media salarial
365 US$ /mes
5 salarios
365 US$
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