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Analista de Monitoreo y Soporte

Datacenter

400,00 US$ (Neto mensual) San Salvador, San Salvador 7 agosto (actualizada)

DataGuard

23 evaluaciones

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  • Descripción

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    REQUISITOS GENERALES
    - Edad: 23 a 40 años
    - Título Universitario: Egresado/Graduado de Técnico, ingeniero o licenciado en sistemas
    - Inglés: Intermedio
    - Experiencia Laboral: Al menos 2 años de experiencia en el monitoreo de Data Center.
    - Conocimientos generales: Sistemas de monitoreo para Data Center.
    --
    REQUISITOS ESPECÍFICOS
    - Conocimiento avanzado de sistemas operativos Windows, Linux, AIX, redes,
    - Administración, monitoreo y control de los sistemas informáticos que apoyan la operación.
    - mantenimiento de hardware y software.
    - Ofimática avanzada (Office)
    - Conocimientos generales de electrónica
    - Conocimientos generales de seguridad informática.
    - Coordinación y ejecución planes mantenimiento.
    - Implementación y seguimiento de políticas de respaldos.
    - Aseguramiento de la integridad de la información
    - Configuración de redes y equipos de comunicación
    - Administración y ejecución de inventarios de equipos informáticos.
    - Completa disponibilidad para turnos rotativos (7x24)
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    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
    - Monitoreo sistemas de seguridad, video vigilancia y acceso a DC
    - Atención y seguimiento de señales de alarma
    - Ejecución y seguimiento de protocolos para atención de eventos críticos
    - Gestión sistema tickets y mesa de servicio.
    - Control visitas Data Center
    - Gestión, seguimiento y resolución de incidencias
    - Velar por la seguridad de los activos de la información en el Data Center
    - Entrega y recepción de turnos operativos.
    - Ejecución de respaldos de información. Garantizando el respaldo y restauración.
    - Velar por que los trabajos realizados en el Centro de Datos se desarrollen de acuerdo a los procesos establecidos.
    - Revisión, elaboración y notificación diaria de informes de generación de respaldos.
    - Mantener el control actualizado de los medios almacenados en cintoteca.
    - Ejecutar actividades de monitoreo y control en los sistemas y servicios del Centro de Datos: antincendios, controles de acceso, control de activos, temperatura, humedad relativa, video vigilancia, servicios de infraestructura de redes y telecomunicaciones, servidores, servicios básicos y otros servicios que corren bajo la infraestructura propia resguardada en el Data Center.
    - Apoyo en implementación de nuevos servicios en el Centro de Datos.
    - Mantener documentados todos los servicios proporcionados en el Centro de Datos a nivel físico y lógico.
    - Atender procedimiento y ejecutar protocolos de operación existentes, para la atención de eventos registrados en el monitoreo.
    - Mantener un registro diario a través de la bitácora de operación, de las actividades realizadas en cada turno, así como el seguimiento de los requerimientos (incidentes, solicitudes de servicios o eventos).
    - Elaboración de reportes o informes sobre la operación del Centro de Datos.
    - Elaboración de diagnósticos de operación de los equipos bajo custodia de acuerdo a fallas presentadas.
    - Aplicación estricta de todas las normas de seguridad y control establecidas.
    - Registro, asignación, seguimiento y solución de incidentes a través del sistema de Mesa de Servicios y coordinación de la atención con el proveedor, de ser necesario.
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    HABILIDADES Y COMPETENCIAS.
    - Capacidad de análisis y resolución de problemas (Indispensable)
    - Responsable y comprometido con los objetivos (Indispensable)
    - Autodidacta y con iniciativa y liderazgo para coordinar al equipo a cargo
    - Analítico, autodidacta, proactivo
    - Excelentes relaciones interpersonales
    - Capacidad de trabajo en equipo
    - Con enfoque en servicio al cliente
    - Enfocado a resultado y tomador de decisiones
    - Alto grado de responsabilidad
    - Con facilidad de expresión oral y escrita
    - Capacidad para transmitir el conocimiento
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  • Fecha de Contratación: 18/08/2020
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 23 y 45 años
  • Conocimientos: Linux, Windows, Redes
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Ayer, 11:37 a. m.

Tecnologias Innovadoras, S.A. de C.V.
4 evaluaciones

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- San Salvador, San Salvador

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir

Ayer, 09:29 a. m.

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11 agosto

Resumen del empleo

  • Analista de Monitoreo y Soporte

  • Empresa

    DataGuard

  • Localización

    San Salvador, San Salvador

  • Jornada

    Por Horas

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    400,00 US$ (Neto mensual)

  • Enviar mi CV

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