Operador de Telemercadeo (Ventas)

300,00 US$ (Neto mensual) San Salvador, San Salvador 15 enero

Tv Offer

  • Descripción

    GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE META A TRAVÉS DE CIERRE EFECTIVO DE VENTA POR MEDIO DE LLAMADAS TELEFÓNICAS SALIENTES, MEDIOS DIGITALES, ETC, TENIENDO UN CONOCIMIENTO TOTAL DEL PRODUCTO Y DE LOS PROCESOS DE TRABAJO INVOLUCRADOS PARA DICHO PROCESO.

    FUNCIONES:
    - Emplear todas las técnicas de venta por teléfono proporcionadas por la jefatura con el objetivo de cerrar ciclo de ventas
    - Contactar a los clientes registrados en Call Center bajo la tipología “cliente en estado pendiente” e informar de productos.
    - Llamar por teléfono a todos los clientes dentro de la lista de espera, contenida en base de datos, para venderles el producto.
    - Contactar diariamente a los clientes en buzón de voz que han solicitado información el día anterior en Call Center.
    - Contactar a los clientes para darles a conocer promociones especiales o eventos especiales.
    - Proporcionar información veraz y con calidad, explicando los beneficios, las ventajas y desventajas de los productos.
    - Solventar todas las dudad técnicas concerniente a datos de envío, que puedan surgir al momento de la llamada.
    - Solicitar al cliente toda la información necesaria al cierre de venta (nombre, dirección, forma de pago), e ingresar al sistema.
    - Efectuar llamadas telefónicas de confirmación previas al envió de los productos, con el fin de evitar devoluciones y malentendidos
    - Efectuar llamada telefónica de confirmación después de entregado el producto con el fin de garantizar que el cliente lo haya recibido
    - Asistir a todas las capacitaciones proporcionadas por su jefe inmediato o por cualquier otro jefe relacionado con el área de ventas
    - Estudiar los posibles reclamos y las soluciones más apropiadas con el objetivo de evitar devoluciones y descontentos del cliente.
    - Reportar diariamente los registros gestionados y total de venta.

  • Fecha de Contratación: 15/03/2020
  • Cantidad de Vacantes: 4
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Edad: entre 20 y 50 años
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Operador de Telemercadeo (Ventas)

  • Empresa

    Tv Offer

  • Localización

    San Salvador, San Salvador

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    300,00 US$ (Neto mensual)

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