Supervisor de ventas para medios digitales - Experiencia en chat center
Human Talent Hunter - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Líder responsable de garantizar el cumplimiento a las acciones establecidas y del resultado de ventas del canal Digital (WhatsApp, Facebook, Instagram y Página Web) a nivel de la región y de la correcta supervisión del equipo de venta bajo su cargo.
¿Qué harías?
Garantizar el cumplimiento de las metas y estrategias comerciales propuestas, asegurando la venta proyectada y brindando un óptimo nivel de servicio en cada transacción por medio del equipo a cargo, a través de:
• Velar por el cumplimiento de los KPI´s de asesoría y venta a través de WhatsApp,Facebook, Instagram y página web en términos de: Ventas, transacciones, rentabilidad,eficacia y calidad de la atención brindada.
• Asegurar el cumplimiento del presupuesto de venta mensual asignado
• Asegurar un óptimo nivel de atención y el cumplimiento del protocolo de atención.
• Realizar seguimiento diario a las ventas generadas movilizando al equipo a cumplir y aumentar los niveles de la misma.
• Realizar el análisis de ventas mensual para detectar posibles problemas y dar soluciones a tiempo.
• Dar soporte a su equipo en las diversas necesidades que se puedan presentar a fin de concretar las metas de ventas.
• Realizar el seguimiento y acompañar a su equipo para identificar necesidades y oportunidades a fin de contribuir al desarrollo eficiente de su trabajo.
• Acompañar al equipo en el desarrollo de sus capacidades y gestionar la motivación de sus colaboradores.
• Gestión de horarios, necesidades, entre otros; del personal bajo su cargo
• Auditoria de gestión en chats
• Seguimiento a órdenes de página web
• Elaboración de reportes de ventas y otras métricas
• Comunicación y gestiones administrativas con los distintos departamentos de la empresa
Requisitos para aplicar a la plaza
• Estudiante universitario (en curso o pausados) o egresado de Mercadeo,
Administración de Empresas u otras carreras afines
• Experiencia de 2 a 3 años comprobable liderando equipos de venta a través de Medios Digitales (WhatsApp, Facebook, Instagram y Página Web)
• Mayor de 25 años
• Altamente orientado a resultados, con altas capacidades de liderazgo, organización, seguimiento, análisis y, sobre todo, apasionado por las ventas.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial, en horarios rotativos y fines de semana.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Análisis, Análisis de costes, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Ventas, Gestión de inventarios
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, media
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Human Talent Hunter
Somos una empresa enfocada en generar un vínculo entre el Talento Humano y nuestros clientes, mediante el Reclutamiento, Selección y Administración del personal, basado en las necesidades de las empresas y las tendencias del mercado, garantizando un servicio profesional, confidencial y altamente efectivo en tiempo, costo y calidad.
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
820 US$ /mes
8 salarios
365 US$
1,500 US$
Supervisor de ventas
Media salarial
833 US$ /mes
6 salarios
400 US$
1,000 US$
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